Sylvia Schlegelmilch
Ohrdrufer Straße 18
99331 Geratal OT Geraberg
Telefon: +49 (0) 3677 / 46 93 235
E-Mail: mail@kartenlegen-thueringen.de
WWW.LICHTBLICKE-FÜR-DIE-SEELE.DE
Steuernummer: 154/268/04457
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich
(1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbeziehungen gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, Lieferungen und Leistungen, die zwischen dem Kunden und Sylvia Schlegelmilch, Inhaber von www.lichtblicke-für-die-Seele.de, www.erlebe-Kartenlegen.de, www.lerne-kartenlegen.de und www.kartenlegen-thueringen.de ohne gleichzeitige Anwesenheit des Kunden und unserer Mitarbeiter geschlossen werden (z.B. mittels elektronischem Bestellsystem, E-Mail, Fax, Telefonbestellung, Brief).
Sofern nicht andere AGB ausdrücklich schriftlich anerkannt werden, gelten ausschließlich unsere AGB; andere Bedingungen werden nicht Vertragsinhalt, auch wenn nicht ausdrücklich widersprochen wird, vielmehr wird auch für die Zukunft Ihrer Einbeziehung widersprochen.
Abweichungen und Abänderungen von den AGB und werden erst mit schriftlicher Bestätigung der Geschäftsleitung von Sylvia Schlegelmilch wirksam. Mitarbeiter/Vertreter sind nicht berechtigt, mündlich Änderungen, Zusagen oder Garantien zu vereinbaren.
(2) Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die das Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
(3) Individuelle Vertragsabreden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
Beratungen durch Kartenlegen
(1) Der Kunde kann Beratungsleistungen per Telefon oder per E-Mail oder vor Ort in Anspruch nehmen.
(2) Über die oben genannten Kommunikationswege erklärt der Kunde verbindlich, einen Beratungsauftrag erteilen zu wollen, es sei denn er erklärt ausdrücklich etwas anderes. Der Anbieter ist berechtigt, das in der Beauftragung liegende Vertragsangebot unmittelbar anzunehmen. Diese Annahme kann durch Kauf über den Warenkorb oder durch schriftliche Annahmeerklärung abgegeben werden. Mit Inanspruchnahme der Beratungsleistungen kommen ein Vertragsverhältnis zustande.
(3) Das Legen und Deuten von Karten für den Kunden wird vom Anbieter ausschließlich als Entscheidungshilfe bzw. als Unterstützung zur Selbsthilfe angeboten. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für jedwede Entscheidung des Kunden, die aus den Deutungen des Anbieters resultieren.
(4) Onlineshop
a. Die Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich.
b. Die Bestellung durch den Kunden kann über die Internetseite des Anbieters, per E-Mail, per Telefon oder schriftlich erfolgen. Die Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellte/n Ware/n bzw. Dienstleistungen dar.
c. Der Anbieter wird den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich per E-Mail bestätigen. Der Kaufvertrag kommt gleich mit Betätigen des Button „Kaufen“ im Shop zustande. Eine Bestellbestätigung wird zusätzlich an den Kunden per E-Mail versandt.
d. Der Anbieter ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von 10 Tagen anzunehmen. Bei auf elektronischem Wege bestellter Ware ist der Anbieter berechtigt, die Bestellung innerhalb von 5 Tagen nach Eingang anzunehmen. Sobald der Anbieter innerhalb dieser Frist die bestellten Waren bzw. Dienstleistungen liefert oder einen Termin vergibt, komm somit einer Annahme zustande.
§ 3 Terminvereinbarung
Eine Terminvereinbarung zu dem erworbenen Produkt erfolgt kurzfristig, spätesten jedoch nach 3 Tagen. Der Anbieter versucht dem Kunden kurzfristige Termine zu nennen, jedoch kann dies aber nicht garantiert werden. Der Kunde hat auf die Erfüllung innerhalb der 3 Tage keinen Anspruch. Ein Termin zu einem Gespräch bzw. einer Beratung erfolgt aber spätestens innerhalb von 20 Tagen ab zustande kommen des Vertrages, vorausgesetzt, dass keine Abwesenheit des Anbieters durch Krankheit oder Urlaub besteht. Im Krankheitsfall oder Abwesenheit durch Urlaub, was vorher deutlich und sichtbar auf der Bestellseite zu lesen ist, hat der Kunde auf die Erfüllung innerhalb von 20 Tagen keinen Anspruch.
§ 4 Vergütung
(1) Die angegebenen Kaufpreise und sonstigen Entgelte sind bindend, in ihnen ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.
(2) Alle Beratungen und Gespräche kommen grundsätzlich erst nach Eingang des Kaufpreises zustande. Dieser kann durch PayPal, Überweisung oder Barzahlung geschehen. Eine Dienstleistung auf Rechnungslegung wird nicht zugestimmt. Soweit nicht gesondert ggf. zwischen den Parteien etwas anderes vereinbart wurde, hat der Kunde nach Erhalt der Auftragsbestätigung per E-Mail den Gesamtpreis sofort zu zahlen. Sollte der Kunde spätesten nach 7 Tagen nicht gezahlt haben, tritt ein Zahlungsverzug ein. Der Verbraucher hat während des Verzugs die Geldschuld i. H. v. 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Der Unternehmer hat während des Verzugs die Geldschuld i. H. v. 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Gegenüber dem Unternehmer behält sich der Anbieter vor, einen höheren Verzugsschaden geltend zu machen.
(3) Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, anerkannt oder durch den Anbieter nicht bestritten wurden. Das Recht des Kunden zur Aufrechnung mit vertraglichen und sonstigen Ansprüchen aus der Anbahnung oder Durchführung dieses Vertragsverhältnisses bleibt hiervon unberührt. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 5 Verschwiegenheitserklärung
(1) Der Anbieter verpflichten sich zur strickten Verschwiegenheit über alle Informationen oder persönlichen Geheimnisse des Kunden, die ihm im Zusammenhang mit dem Auftrag bekannt werden. Die Weitergabe von bestimmten Kundendaten an nicht mit der Durchführung des Auftrags beschäftigte Dritte kann im Rahmen der Auftragsabwicklung z. B. zur Abwicklung von Zahlungen erforderlich sein. Diese Dritte sind dazu verpflichtet, die erhaltenen Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich zum Zwecke des Services und der Geschäftsabwicklung zu verwenden.
§ 6 Zahlungsmöglichkeiten
(1) Die geschuldete Vergütung kann der Kunde per Paypal, Überweisung, oder bar auf dem Postweg (Einschreiben) leisten. Der Anbieter behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
(2) Bei Zahlung per PayPal muss der Kunde sich unter www.paypal.de anmelden. Es gelten die Nutzungsbedingungen von paypal.de [www.paypal.de].
§ 7 Gutscheine / Versand der Gutscheine
Die Gutscheine sind für alle Beratungen gültig. Bei der Bestellung einer Beratung muss der Gutscheincode im Kassenbereich mit angegeben werden. Eine nachträgliche Gewährung des Gutscheins nach einer Bestellung ist nicht möglich. Der Gutscheinwert ist der Mindestbestellwert und kann nicht auf mehrere Bestellungen aufgeteilt werden. Pro Bestellung ist somit nur ein Gutschein einlösbar. Gutscheine sind nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen nutzbar. Der Gutschein „Zusendung per Post“ wird nach Zahlungseingang innerhalb von 3 Werktagen versandt. Die Gutscheinart „Zusendung per E-Mail“ erfolgt per E-Mail nach Zahlungseingang.
Wird der Gutschein eingelöst, der Wert aber nicht voll ausgeschöpft, ist eine Auszahlung des Restguthabens ausgeschlossen. Es besteht kein Anspruch auf Umtausch eines Gutscheins.
Ein Versand findet ausschließlich bei der Gutscheinart „Gutschein – Zusendung per Post“ statt. Andere Waren werden nicht versandt, da es sich um Dienstleistungen handelt.
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen
(1) Soweit es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher handelt und ein Vertrag ausschließlich unter Nutzung von Fernkommunikationsmitteln (z.B. Telefon, Brief, E-Mail, Internet) zustande gekommen ist, besteht ein Widerrufsrecht gem. § 312 d BGB.
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Abs. 1 S. 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf ist zu richten an:
Sylvia Schlegelmilch
Ohrdrufer Straße 18, 99331 Geratal OT Geraberg
Email: mail@kartenlegen-thueringen.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise:
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Erbringung telekommunikationsgestützter Dienste, die auf Veranlassung des Verbrauchers unmittelbar per Telefon in einem Mal erbracht werden, sofern es sich nicht um Finanzdienstleistungen handelt.
§ 9 Haftungsbeschränkungen
(1) Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung auf den nach Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder Verrichtungs- bzw. Erfüllungsgehilfen des Anbieters. Der Anbieter haftet nicht bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten. Er haftet hingegen für die Verletzung vertragswesentlicher Rechtspositionen des Kunden. Vertragswesentliche Rechtspositionen sind solche, die der Vertrag dem Kunden nach dem Vertragsinhalt und -zweck zu gewähren hat. Der Anbieter haftet ferner für die Verletzung von Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer vertrauen darf.
(2) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Garantien und/oder Produkthaftung. Auch bei Arglist, bei Verletzungen vertragswesentlicher Pflichten sowie bei dem Anbieter zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Ableben des Kunden, gelten die Haftungsbeschränkungen nicht.
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§ 10 Minderjährige
Der Anbieter bietet keine Dienstleistungen zum Kauf durch Minderjährige an. Die Beratungen für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Falls Sie unter 18 sind dürfen Sie eine Beratung nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Rechtswahl
Auf die Rechtsverhältnisse zwischen uns und dem Käufer findet deutsches Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des Wiener UN Kaufrechts (CISG) Anwendung.
Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so wird als Gerichtsstand Ilmenau vereinbart.
Salvatorische Klausel
Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder des durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die jeweils einschlägige gesetzliche Regelung.
Literatur: Maria Mannschatz, Buddhas Anleitung zum Glücklichsein
Haftungsausschluss:
Haftung für Inhalte
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